TÜRKİYE ÖDEME VE ELEKTRONİK PARA KURULUŞLARI BİRLİĞİ (TÖDEB) | Patika

TÖDEB (Birlik), 6493 sayılı Kanun'un EK-1 inci maddesi uyarınca kurulmuş olan kamu kurumu niteliğinde meslek kuruluşudur. Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası tarafından faaliyet izni verilen ödeme ve elektronik para kuruluşlarının üye olmak zorunda olduğu meslek birliğinin bugün itibariyle toplam 56 üyesi bulunmaktadır.

Birlik bünyesinde Üyelerin haftalık ya da aylık toplantılarla bir araya gelerek görüş alışverişinde bulunduğu toplam 7 Komite ve 20’ye yakın Çalışma/Alt Çalışma Grubu yer almaktadır. GİB Çalışma Grubu, Gelir İdaresi Başkanlığı nezdindeki düzenlemelerin sektöre yansımalarına ilişkin çalışmalar yürütmekte, Mali Suçları Araştırma Kurulu (MASAK) mevzuatına uyum kapsamında ise MASAK Çalışma Grubu aktif rol almaktadır. Sektörü doğrudan veya dolaylı olarak ilgilendiren alanlara ilişkin düzenlemeleri makro düzeyde takip ederek bu düzenlemeleri değerlendiren ve ilgili otoritelere iletmek üzere görüş oluşturan en etkin komitelerden biri olan Hukuk ve Mevzuat Komitesi, söz konusu düzenlemelere uyum sağlanmasına yönelik faaliyet gösteren Uyum Komitesi ile koordineli olarak çalışmalarını sürdürmektedir. Bunun yanı sıra, Açık Bankacılık Komitesi ve Karekod Çalışma Grubu gibi komite ve çalışma grupları güncel düzenlemeler ışığında üyelerin değerlendirmelerini paylaştığı ortak bir platform görevi görmekte, İnsan Kaynakları Çalışma Grubu sektörün insan kaynağı ihtiyacına yönelik çözümler üretmektedir. Ödeme hizmetlerinde oluşabilecek sahtekarlık ve dolandırıcılıklar kapsamında alınabilecek aksiyonlar üzerine çalışmalar yürüten Güvenlik Komitesi ise önleyici bir rol üstlenmektedir. Mobil ödeme, para havalesi, POS hizmetleri, fatura ödeme ve elektronik para sektörlerine yönelik olarak Birlik nezdinde kurulan İstişare Kurulları ise o sektörü ilgilendiren konularda değerlendirmelerde bulunarak yön gösterici danışma kurulu görevi görmektedir.

Finansal teknolojilerin sürekli inovatif çözümler üreterek gündelik hayatın her alanında karşımıza çıkmaya başladığı bu dönemde, ödeme ve elektronik para kuruluşlarını aynı çatı altında birleştiren TÖDEB’in en kritik rollerinden biri sektörün gelişmesine katkı sağlamaktır. Bu çerçevede sektörde yaşanan değişim ve gelişmelere ilişkin Birlik tarafından 2022 yılında gerçekleştirilmesi planlanan eğitim, tanıtım ve araştırma faaliyetleri büyük önem taşımaktadır. Sektöre yönelik bilgi birikiminin artırılması ve Üyelere ilişkin genel ve istatistiki bilgilerin tutularak düzenli olarak kamuoyunun aydınlatılması TÖDEB’in en önemli görevleri arasındadır. Sektördeki oyuncuların da yola çıkış noktası olan finansal kapsayıcılık ve finansal okuryazarlığı artırmak Birliğin vizyonunun temelini oluşturmaktadır.

Aynı zamanda TÖDEB’in temel amaçlarından biri, Üye kuruluşların meslek ilkelerine ve standartlarına uygun bir şekilde hareket etmelerini ve ekonominin ihtiyaçlarına cevap verecek çalışmalar yürütmelerini sağlamaktır. Farklı teknolojilerin hız kesmeden sergilendiği dinamik bir ortamda Üyeler arasında etkin rekabet ortamının ve yeknesaklığın sağlanması ve hesap verilebilirlik ilkesine uygun hareket edilmesinde yol gösterici olması bakımından Birlik hassas bir denge mekanizması oluşturmaktadır Bu kapsamda, Birlik tarafından Mesleki Etik İlkeler, Disiplin Yönetmeliği, ilan ve reklam kuralları, araştırma faaliyetlerinin desteklenmesi esasları, 6493 sayılı Kanuna aykırı fatura ödemelerinin engellenmesine yönelik ilke kararı ve benzeri düzenlemeler yayımlanmıştır.

TÖDEB, bir meslek birliği olarak Üyeleri ve ilgili resmi otoriteler arasında bir köprü görevi görmektedir. Bu anlamda Birlik, ilgili mevzuat uyarınca alınan kararlar ile öngörülen tedbirleri Üyelerine bildirmekte, diğer taraftan Üyelerinin bilgi ve görüş taleplerini otoritelere ileterek sektörün ortak sesi olmayı hedeflemektedir. Böylece TÖDEB Üyeleri ve otoriteler arasında düzenli bilgi akışı sağlanmaktadır.

Aynı sektörde hizmet veren Üyeler arasında haksız rekabeti önlemek amacıyla her türlü tedbiri almak ve uygulamakla görevli olan TÖDEB, Üyelerin birbirlerini yalnızca rakip olarak gördüğü bir ortam yerine Üyeleri arasında ortak projelere ilişkin iş birliği tesis edilen ve güçlü bir diyalog etrafında şekillenen bir ekosistemin oluşturulmasını amaçlamaktadır.

Üyeler ve bireysel müşterileri arasındaki ihtilafların değerlendirilmesi ve çözüme kavuşturulması için görevlendirilen Birlik, Türkiye Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşları Birliği Bireysel Müşteri Hakem Heyetine İlişkin Esas ve Usulleri Hakkında Yönetmelik çerçevesinde bünyesinde Bireysel Müşteri Hakem Heyeti’ni faaliyete geçirerek, müşteri memnuniyeti odağında hareket eden üyelerinin müşterileri ile kaliteli ve sağlıklı iletişimini desteklemeyi öngörmektedir.