Olay Yönetimi ve Müdahale Protokolleri
Çalışma düzeninize uygun esnek kurumsal eğitim programları
Alanında uzman eğitmenler
İhtiyacınıza göre şekillenen müfredat
Uygulamalı konu anlatım odaklı eğitimler
Olay Yönetimi ve Müdahale Protokolleri: Sistemsel Krizleri En Aza İndirin, Süreçleri Güvence Altına Alın
Modern BT altyapılarında sistem hataları, güvenlik ihlalleri veya performans problemleri kaçınılmazdır; ancak önemli olan bu olaylara ne kadar hızlı ve etkili yanıt verildiğidir. Olay Yönetimi ve Müdahale Protokolleri Eğitimi, teknik ekiplerin olayları doğru sınıflandırmasını, müdahale süreçlerini standardize etmesini ve kriz anlarında doğru adımları atmasını sağlayacak bilgi ve yöntemleri sunar.
Eğitimde katılımcılar; olay türlerinin sınıflandırılması (incident, alert, anomaly), önceliklendirme modelleri, müdahale süreç akışları, otomasyon sistemleriyle entegrasyon (SIEM, ITSM), sorumluluk ve iletişim zincirleri, olay kayıt sistemleri, RCA (Root Cause Analysis) hazırlığı, post-mortem dokümantasyonu, hizmet kesinti raporlaması ve sürekli iyileştirme adımları gibi konularda pratik odaklı içeriklerle donatılır.
Kimler İçin Uygundur?
- Sistem, Ağ ve Güvenlik Yöneticileri: Olaylara hızlı ve koordineli müdahale için süreçsel altyapı oluşturmak isteyen profesyoneller
- DevOps ve SRE Ekipleri: Arıza, yavaşlık ve güvenlik ihlali gibi durumları sistematik biçimde yönetmek isteyen ekipler
- BT Operasyon ve Destek Birimleri: Olaylara dair dokümantasyon, müdahale ve iyileştirme süreçlerini iyileştirmek isteyen personel
- Kriz Yönetimi Ekipleri: Kurumsal düzeyde kesintilere müdahale sürecini yapılandırmak isteyen yöneticiler
Neden Bu Eğitimi Almalısınız?
- Sistem olaylarını doğru sınıflandırarak kaynak planlamanızı optimize edebilirsiniz
- Olaylara müdahale süreçlerini şeffaf, ölçülebilir ve tekrarlanabilir hâle getirebilirsiniz
- Post-mortem ve RCA süreçleriyle benzer hataların tekrarını önleyecek bilgi üretirsiniz
- İletişim zincirlerini ve bilgilendirme kanallarını tanımlayarak krizleri ekip içinde etkili biçimde yönetebilirsiniz
- Sürekli iyileştirme kültürüyle sistem kararlılığını artırabilir ve güvenilirliği güçlendirebilirsiniz
Olay Yönetimi ve Müdahale Protokolleri Eğitimi, teknik ekiplerin olaylar karşısında panik değil planla hareket etmesini sağlayan, kurumsal güvenilirliği ve sistem sürekliliğini destekleyen kritik bir beceridir.
Eğitmenler
Akın Kaldıroğlu
Go Eğitmeni Co-founder & CLO @UPoD
Recep Yeşil
Java Eğitmeni Senior Software Engineer @Fimple
Kaan Karaca
Go Eğitmeni Software Engineer @adjust
Talip Böke
iOS Eğitmeni Senior iOS Developer @thecodebaseioCo-Founder, CPO
Hüseyin Karabakla
Java Eğitmeni Senior Software Engineer @Wayfair
Koray Güney
Java Eğitmeni Senior Java Software Developer @Emirates
Görkem Karayel
Android Eğitmeni Engineering Team Lead@Trendyol Group
Yunus Yaşar
DevOps Eğitmeni Senior DevOps Engineer @sahibinden.com
Hakkımızda Söylenenler
Alper Sarıbal
Bilgisayar Yüksek Mühendisi @ Yılmaz Redüktör
Kurumsal eğitimlerimizde Patika.dev Skillcamp'i tercih ederek React ve React Native dönüşümümüzü başarıyla tamamladık. Mentorluk desteği ve uygulamalı müfredat, ekibimizin teknik kaslarını geliştirirken; programın esnekliği iş akışımızı aksatmadan ilerlememizi sağladı. Verimliliğimizi artıran bu süreçle, web projelerimizi mobil platformlara taşıma hedefimize hızla ulaştık.
Çiğdem Pekyanık
İnsan Kaynakları Müdürü @ Mikropor
Talkparty'yi beyaz yaka ekibimiz için devreye aldık ve ilk günden itibaren ciddi bir sahiplenme gördük. İlk 24 saat içinde 16 saatlik aktif kullanım gerçekleşmesi bizim için çok güçlü bir göstergeydi. En değerli noktalardan biri ise geri bildirim hızları oldu. Ekibimizden gelen taleplere bu kadar hızlı dönüş yapılması, süreci gerçekten birlikte yürüttüğümüzü hissettirdi. Skillcamp eğitim ve gelişim tarafında ise tek taraflı bir hizmet değil; birlikte tasarladığımız, birlikte deneyimlediğimiz bir yapı oluştu.
Kaan Karatepe
Engineering Manager @ Amadeus
İletişim süreçlerinin açık ve düzenli olması, ihtiyaç duyduğumuz her konuda hızlı geri dönüş almamızı sağladı. Skillcamp ekibinin geri bildirime açık yaklaşımları ve çözüm odaklı tutumları, aldığımız desteğin verimliliğini artırdı. Genel olarak profesyonel, ilgili ve güven veren bir iş birliği deneyimi yaşadık.
Ender Topuz
Software Development Lead @ Ford Otosan
Ford Otosan bünyesinde bir ilk olan Skillcamp programını, çalışanlarımızın gelişimi için çok değerli bir yatırım olarak görüyoruz. Bu süreçteki profesyonel yaklaşımınız, titiz takibiniz ve kesintisiz iletişiminiz için Patika.dev ekibine teşekkür ederiz. Yetkinliğiniz ve sağladığınız destek, programın başarısında kilit rol oynadı.
Eyüb Topcan
IT/Technology Management @ Unilever
Patika.dev Skillcamp eğitim ihtiyacımız olan konunun belirlenmesinde, bu konuya çözüm önerilerinin hangi içeriklerle karşılanabileceğinde ve bu içeriklerin hazırlanmasında bize harika biçimde destek oldu!
Nesimi Acarca
Dijital Dönüşüm ve Yazılım Ofisi Koordinatörü @ Osmaniye Korkut Ata Üniversitesi
Yazılım geliştirme ekibimizin web tabanlı otomasyon projelerini daha verimli bir şekilde geliştirebilmesi için bir JavaScript framework'üne ihtiyaç duyduk. Bu süreçte danışmanlık hizmeti almak üzere Patika.dev'i tercih ettik. Kullanılacak framework'ten üçüncü parti bileşenlere, Skillcamp eğitim saatlerinin planlanmasından içeriklerin belirlenmesine kadar tüm adımları birlikte şekillendirdik. Patika.dev'in Skillcamp eğitim sürecindeki esnekliği, uzmanlığı ve pratik odaklı yaklaşımı, ekibimizin yetkinliklerini artırarak verimliliğimize önemli ölçüde katkı sağladı. Değerli destekleri için Patika.dev Skillcamp'e teşekkür ederiz.
Özlem Kulmaç
ArGe Proje Sorumlusu @ Türkkep Kayıtlı Elektronik Posta Hizmetleri AŞ.
Patika.dev Skillcamp ile gerçekleştirdiğimiz yapay zeka bootcamp süreci ekibimiz için değerli bir deneyim oldu. Uygulamalı Skillcamp eğitimleriyle yalnızca teorik bilgi edinmekle kalmadık, aynı zamanda gerçek iş senaryolarına yönelik pratik beceriler kazandık. Bu süreç, ekibimizin teknolojiye adaptasyonunu hızlandırırken gelecekteki projelerimize de güçlü bir katkı sağladı.
Alper Sarıbal
Bilgisayar Yüksek Mühendisi @ Yılmaz Redüktör
Kurumsal eğitimlerimizde Patika.dev Skillcamp'i tercih ederek React ve React Native dönüşümümüzü başarıyla tamamladık. Mentorluk desteği ve uygulamalı müfredat, ekibimizin teknik kaslarını geliştirirken; programın esnekliği iş akışımızı aksatmadan ilerlememizi sağladı. Verimliliğimizi artıran bu süreçle, web projelerimizi mobil platformlara taşıma hedefimize hızla ulaştık.
Çiğdem Pekyanık
İnsan Kaynakları Müdürü @ Mikropor
Talkparty'yi beyaz yaka ekibimiz için devreye aldık ve ilk günden itibaren ciddi bir sahiplenme gördük. İlk 24 saat içinde 16 saatlik aktif kullanım gerçekleşmesi bizim için çok güçlü bir göstergeydi. En değerli noktalardan biri ise geri bildirim hızları oldu. Ekibimizden gelen taleplere bu kadar hızlı dönüş yapılması, süreci gerçekten birlikte yürüttüğümüzü hissettirdi. Skillcamp eğitim ve gelişim tarafında ise tek taraflı bir hizmet değil; birlikte tasarladığımız, birlikte deneyimlediğimiz bir yapı oluştu.
Kaan Karatepe
Engineering Manager @ Amadeus
İletişim süreçlerinin açık ve düzenli olması, ihtiyaç duyduğumuz her konuda hızlı geri dönüş almamızı sağladı. Skillcamp ekibinin geri bildirime açık yaklaşımları ve çözüm odaklı tutumları, aldığımız desteğin verimliliğini artırdı. Genel olarak profesyonel, ilgili ve güven veren bir iş birliği deneyimi yaşadık.
Ender Topuz
Software Development Lead @ Ford Otosan
Ford Otosan bünyesinde bir ilk olan Skillcamp programını, çalışanlarımızın gelişimi için çok değerli bir yatırım olarak görüyoruz. Bu süreçteki profesyonel yaklaşımınız, titiz takibiniz ve kesintisiz iletişiminiz için Patika.dev ekibine teşekkür ederiz. Yetkinliğiniz ve sağladığınız destek, programın başarısında kilit rol oynadı.
Eyüb Topcan
IT/Technology Management @ Unilever
Patika.dev Skillcamp eğitim ihtiyacımız olan konunun belirlenmesinde, bu konuya çözüm önerilerinin hangi içeriklerle karşılanabileceğinde ve bu içeriklerin hazırlanmasında bize harika biçimde destek oldu!
Nesimi Acarca
Dijital Dönüşüm ve Yazılım Ofisi Koordinatörü @ Osmaniye Korkut Ata Üniversitesi
Yazılım geliştirme ekibimizin web tabanlı otomasyon projelerini daha verimli bir şekilde geliştirebilmesi için bir JavaScript framework'üne ihtiyaç duyduk. Bu süreçte danışmanlık hizmeti almak üzere Patika.dev'i tercih ettik. Kullanılacak framework'ten üçüncü parti bileşenlere, Skillcamp eğitim saatlerinin planlanmasından içeriklerin belirlenmesine kadar tüm adımları birlikte şekillendirdik. Patika.dev'in Skillcamp eğitim sürecindeki esnekliği, uzmanlığı ve pratik odaklı yaklaşımı, ekibimizin yetkinliklerini artırarak verimliliğimize önemli ölçüde katkı sağladı. Değerli destekleri için Patika.dev Skillcamp'e teşekkür ederiz.
Özlem Kulmaç
ArGe Proje Sorumlusu @ Türkkep Kayıtlı Elektronik Posta Hizmetleri AŞ.
Patika.dev Skillcamp ile gerçekleştirdiğimiz yapay zeka bootcamp süreci ekibimiz için değerli bir deneyim oldu. Uygulamalı Skillcamp eğitimleriyle yalnızca teorik bilgi edinmekle kalmadık, aynı zamanda gerçek iş senaryolarına yönelik pratik beceriler kazandık. Bu süreç, ekibimizin teknolojiye adaptasyonunu hızlandırırken gelecekteki projelerimize de güçlü bir katkı sağladı.
Teknik eğitim kataloğumuz
Şimdiye kadar sunduğumuz kurumsal yazılım eğitimlerini burada inceleyebilirsiniz. Her ay yeni yazılım eğitim programları ekliyor ve şirketinizin ihtiyaçlarına özel eğitim müfredatları oluşturuyoruz.
Yazılım Geliştirme Eğitimleri
Programlama Dilleri
Kategoriler
Alt başlıklar
Soldan bir kategori seçtiğinizde ortası güncellenir; ortadan bir alt başlık seçtiğinizde sağ taraftaki içerik değişir.
Bu eğitimler Skillcamp by Patika.dev tarafından verilmektedir.