Olay Yönetimi ve Müdahale Protokolleri
Çalışma düzeninize uygun esnek kurumsal eğitim programları
Alanında uzman eğitmenler
İhtiyacınıza göre şekillenen müfredat
Uygulamalı konu anlatım odaklı eğitimler
Olay Yönetimi ve Müdahale Protokolleri: Sistemsel Krizleri En Aza İndirin, Süreçleri Güvence Altına Alın
Modern BT altyapılarında sistem hataları, güvenlik ihlalleri veya performans problemleri kaçınılmazdır; ancak önemli olan bu olaylara ne kadar hızlı ve etkili yanıt verildiğidir. Olay Yönetimi ve Müdahale Protokolleri Eğitimi, teknik ekiplerin olayları doğru sınıflandırmasını, müdahale süreçlerini standardize etmesini ve kriz anlarında doğru adımları atmasını sağlayacak bilgi ve yöntemleri sunar.
Eğitimde katılımcılar; olay türlerinin sınıflandırılması (incident, alert, anomaly), önceliklendirme modelleri, müdahale süreç akışları, otomasyon sistemleriyle entegrasyon (SIEM, ITSM), sorumluluk ve iletişim zincirleri, olay kayıt sistemleri, RCA (Root Cause Analysis) hazırlığı, post-mortem dokümantasyonu, hizmet kesinti raporlaması ve sürekli iyileştirme adımları gibi konularda pratik odaklı içeriklerle donatılır.
Kimler İçin Uygundur?
- Sistem, Ağ ve Güvenlik Yöneticileri: Olaylara hızlı ve koordineli müdahale için süreçsel altyapı oluşturmak isteyen profesyoneller
- DevOps ve SRE Ekipleri: Arıza, yavaşlık ve güvenlik ihlali gibi durumları sistematik biçimde yönetmek isteyen ekipler
- BT Operasyon ve Destek Birimleri: Olaylara dair dokümantasyon, müdahale ve iyileştirme süreçlerini iyileştirmek isteyen personel
- Kriz Yönetimi Ekipleri: Kurumsal düzeyde kesintilere müdahale sürecini yapılandırmak isteyen yöneticiler
Neden Bu Eğitimi Almalısınız?
- Sistem olaylarını doğru sınıflandırarak kaynak planlamanızı optimize edebilirsiniz
- Olaylara müdahale süreçlerini şeffaf, ölçülebilir ve tekrarlanabilir hâle getirebilirsiniz
- Post-mortem ve RCA süreçleriyle benzer hataların tekrarını önleyecek bilgi üretirsiniz
- İletişim zincirlerini ve bilgilendirme kanallarını tanımlayarak krizleri ekip içinde etkili biçimde yönetebilirsiniz
- Sürekli iyileştirme kültürüyle sistem kararlılığını artırabilir ve güvenilirliği güçlendirebilirsiniz
Olay Yönetimi ve Müdahale Protokolleri Eğitimi, teknik ekiplerin olaylar karşısında panik değil planla hareket etmesini sağlayan, kurumsal güvenilirliği ve sistem sürekliliğini destekleyen kritik bir beceridir.
Eğitmenler

Akın Kaldıroğlu
Go Eğitmeni Co-founder & CLO @UPoD

Recep Yeşil
Java Eğitmeni Senior Software Engineer @Fimple

Kaan Karaca
Go Eğitmeni Software Engineer @adjust

Talip Böke
iOS Eğitmeni Senior iOS Developer @thecodebaseioCo-Founder, CPO

Hüseyin Karabakla
Java Eğitmeni Senior Software Engineer @Wayfair

Koray Güney
Java Eğitmeni Senior Java Software Developer @Emirates

Görkem Karayel
Android Eğitmeni Engineering Team Lead@Trendyol Group

Yunus Yaşar
DevOps Eğitmeni Senior DevOps Engineer @sahibinden.com
Hakkımızda Söylenenler

İletişim süreçlerinin açık ve düzenli olması, ihtiyaç duyduğumuz her konuda hızlı geri dönüş almamızı sağladı. Geri bildirme açık yaklaşımları ve çözüm odaklı tutumları, aldığımız eğitim desteğinin verimliliğini artırdı. Genel olarak profesyonel, ilgili ve güven veren bir iş birliği deneyimi yaşadık.

Böyle bir eğitim programı Ford Otosan içerisindeki ilk denemizdi ve çalışanlarımız için bir değer olarak düşündük. Patika.dev olarak, sizlerin eğitim hizmetinin; yeteneğiniz, takibiniz ve aktif iletişiminiz için çok teşekkür ederiz.

Bu bootcamp'e katılmadan önce kendimi web geliştirme konusunda çok özgüvensiz hissediyordum. Bu alana ilgim vardı fakat oluruz araştırmak için hem çok motive olamıyordum hem de zaman yaratamıyordum. Bootcamp'e katıldığım ilk günden son güne kadar her derste bir aydınlanma yaşadım diyebilirim. Web geliştirme konusunda bana kesinlikle çok şey kattı, kendimi bu alanda çok daha gelişmiş ve özgüvenli hissediyorum.

Patika.dev eğitim ihtiyacımız olan konunun belirlenmesinde, bu konuya çözüm önerilerinin hangi içeriklerle karşılanabileceğinde ve bu içeriklerin hazırlanmasında bize harika biçimde destek oldu!

Kurumsal eğitimlerimizi Patika.dev ile şekillendirmeye devam ediyoruz. Eğitim sürecinin belirlenmesinden, planlanmasına dahil olmanın yanı sıra Patika.dev ile teknoloji seçimi yaparak React ve React Native'e odaklandık. Eğitimi uygulama ağırlıklı ve mentorlük destekli hibrit eğitimi sahadaki zorluklara özel hazırladı. Patika.dev'in sağladığı esnek eğitim süreleri sayesinde kendi işlerini aksatmadan eğitimleri alabildik. Bu yapılandırılmış süreç, ekibimizin verimliliğini artırırken mobile kazandırmak istediğimiz web tarafına taşımamıza da yardımcı oldu.

Yazılım geliştirme ekibimizin web tabanlı otomasyon projelerini daha verimli bir şekilde geliştirebilmesi için bir JavaScript framework'üne ihtiyaç duyduk. Bu süreçte danışmanlık hizmeti almak üzere Patika.dev'i tercih ettik. Kullanılacak framework'ten üçüncü parti bileşenlere, eğitim saatlerinin planlanmasından içeriklerin belirlenmesine kadar tüm adımları birlikte şekillendirdik. Patika.dev'in eğitim sürecindeki esnekliği, uzmanlığı ve pratik odaklı yaklaşımı, ekibimizin yetkinliklerini artırarak verimliliğimize önemli ölçüde katkı sağladı. Değerli destekleri için Patika.dev'e teşekkür ederiz.

Patika.dev ile gerçekleştirdiğimiz yapay zeka bootcamp süreci ekibimiz için değerli bir deneyim oldu. Uygulamalı eğitimlerle yalnızca teorik bilgi edinmekle kalmadık, aynı zamanda gerçek iş senaryolarına yönelik pratik beceriler kazandık. Bu süreç, ekibimizin teknolojiye adaptasyonunu hızlandırırken gelecekteki projelerimize de güçlü bir katkı sağladı.

İletişim süreçlerinin açık ve düzenli olması, ihtiyaç duyduğumuz her konuda hızlı geri dönüş almamızı sağladı. Geri bildirme açık yaklaşımları ve çözüm odaklı tutumları, aldığımız eğitim desteğinin verimliliğini artırdı. Genel olarak profesyonel, ilgili ve güven veren bir iş birliği deneyimi yaşadık.

Böyle bir eğitim programı Ford Otosan içerisindeki ilk denemizdi ve çalışanlarımız için bir değer olarak düşündük. Patika.dev olarak, sizlerin eğitim hizmetinin; yeteneğiniz, takibiniz ve aktif iletişiminiz için çok teşekkür ederiz.

Bu bootcamp'e katılmadan önce kendimi web geliştirme konusunda çok özgüvensiz hissediyordum. Bu alana ilgim vardı fakat oluruz araştırmak için hem çok motive olamıyordum hem de zaman yaratamıyordum. Bootcamp'e katıldığım ilk günden son güne kadar her derste bir aydınlanma yaşadım diyebilirim. Web geliştirme konusunda bana kesinlikle çok şey kattı, kendimi bu alanda çok daha gelişmiş ve özgüvenli hissediyorum.

Patika.dev eğitim ihtiyacımız olan konunun belirlenmesinde, bu konuya çözüm önerilerinin hangi içeriklerle karşılanabileceğinde ve bu içeriklerin hazırlanmasında bize harika biçimde destek oldu!

Kurumsal eğitimlerimizi Patika.dev ile şekillendirmeye devam ediyoruz. Eğitim sürecinin belirlenmesinden, planlanmasına dahil olmanın yanı sıra Patika.dev ile teknoloji seçimi yaparak React ve React Native'e odaklandık. Eğitimi uygulama ağırlıklı ve mentorlük destekli hibrit eğitimi sahadaki zorluklara özel hazırladı. Patika.dev'in sağladığı esnek eğitim süreleri sayesinde kendi işlerini aksatmadan eğitimleri alabildik. Bu yapılandırılmış süreç, ekibimizin verimliliğini artırırken mobile kazandırmak istediğimiz web tarafına taşımamıza da yardımcı oldu.

Yazılım geliştirme ekibimizin web tabanlı otomasyon projelerini daha verimli bir şekilde geliştirebilmesi için bir JavaScript framework'üne ihtiyaç duyduk. Bu süreçte danışmanlık hizmeti almak üzere Patika.dev'i tercih ettik. Kullanılacak framework'ten üçüncü parti bileşenlere, eğitim saatlerinin planlanmasından içeriklerin belirlenmesine kadar tüm adımları birlikte şekillendirdik. Patika.dev'in eğitim sürecindeki esnekliği, uzmanlığı ve pratik odaklı yaklaşımı, ekibimizin yetkinliklerini artırarak verimliliğimize önemli ölçüde katkı sağladı. Değerli destekleri için Patika.dev'e teşekkür ederiz.

Patika.dev ile gerçekleştirdiğimiz yapay zeka bootcamp süreci ekibimiz için değerli bir deneyim oldu. Uygulamalı eğitimlerle yalnızca teorik bilgi edinmekle kalmadık, aynı zamanda gerçek iş senaryolarına yönelik pratik beceriler kazandık. Bu süreç, ekibimizin teknolojiye adaptasyonunu hızlandırırken gelecekteki projelerimize de güçlü bir katkı sağladı.
Teknik eğitim kataloğumuz
Şimdiye kadar sunduğumuz kurumsal yazılım eğitimlerini burada inceleyebilirsiniz. Her ay yeni yazılım eğitim programları ekliyor ve şirketinizin ihtiyaçlarına özel eğitim müfredatları oluşturuyoruz.
Size uygun eğitim çözümlerini birlikte planlayalım
Müsait bir zaman dilimini seçin, uzmanlarımızla görüşün.
